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FAQs

이용안내 FAQ입니다.

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15 [기타문의] Q.전화 상담도 가능한지 궁금합니다. verte 2021-01-14 321 0 0점
14 [기타문의] Q.선물용으로 구매하고 싶은데, 포장 가능한가요? verte 2021-01-13 187 0 0점
13 [기타문의] Q.제품을 추가로 구매하고 싶은데, 제가 작성한 리뷰에 대한 적립금은 언제 지급될까요? verte 2021-01-13 123 0 0점
12 [배송문의] Q.네이버를 통해서 구매 하였는데, 배송 기간 한 달이 소요될까요? verte 2021-01-13 217 0 0점
11 [배송문의] Q.배송 현황이 궁금합니다. verte 2021-01-13 245 0 0점
10 [배송문의] Q.주문 이후에 배송지 변경이 가능할까요? verte 2021-01-13 82 0 0점
9 [교환/반품문의] Q.교환/반품은 어떻게 진행되나요? verte 2021-01-13 152 0 0점
8 [교환/반품문의] Q.불량인 제품 받아 보았습니다. 제품 교환 또는 환불 원하는데 제가 따로 수거 접수 해야 하나요? verte 2021-01-13 115 0 0점
7 [교환/반품문의] Q.제가 주문한 제품이 아닌 다른 제품을 받았습니다. 어떻게 해야 하나요? verte 2021-01-13 72 0 0점
6 [교환/반품문의] Q.핸드메이드 또는 제작 상품의 경우 교환 및 환불이 가능 할까요? verte 2021-01-13 111 0 0점
5 [상품문의] Q.신발 사이즈 선택에 어려움이 있습니다. 어떻게 선택하면 될까요? verte 2021-01-13 70 0 0점
4 [상품문의] Q.담수진주 제품을 구매했는데, 상세페이지와 모양과 상이합니다. verte 2021-01-13 111 0 0점
3 [상품문의] Q.실버 제품이 변색될까봐 걱정이에요. 어떻게 관리해야 하나요? verte 2021-01-13 243 0 0점
2 [상품문의] Q.실버 제품을 구매했는데 물에 닿아도 괜찮을까요? verte 2021-01-13 215 0 0점
1 [상품문의] Q.원터치 이어링을 받아보았는데 닫히지 않습니다. 혹시 불량일까요? verte 2021-01-12 172 0 0점

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